Q: 휴대폰 결제가 안되요
A: 다음의 경우에는 휴대폰 소액결제를 이용하실 수 없습니다.
- 미납/체납중인 휴대폰 요금이 있을 경우
- 이동통신사 가입기간(번호이동 포함) 6개월 이하
- 외국인, 미성년자요금제, 법인휴대폰, 선불요금제인 경우
- LG U+ 이용자 중 통신사로 [자동결제] 차단 신청한 경우
- 가입 명의당 월 결제 한도를 초과한 경우(휴대폰 월 한도액30만원초과시)
휴대폰 소액결제 경우 모빌리언스사에서 제공하는 결제정보를 활용하오니,
관련 자세한 문의사항은 모빌리언스 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
- 모빌리언스 고객센터: 1600-0523 (평일 09:00~19:00, 주말/공휴일 휴무)
0507-1423-2337
