안녕하세요 처비캣입니다. 먼저 저희 제품을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
저희 업체로부터 구입하신 제품중 액상접착제를 이용하여 부착하는 강화유리제품에서 액상접착제의 안전문제로 인해
해당 제품을 회수 후 문제가 되지않는 제품으로 교환처리 진행중입니다. (19년 4월~20년 6월까지 구매고객님중) (교환기간 : 7월 11일까지)
만약 액상접착제를 이용하여 부착하는 상품을 보유하고 계시다면 고객님 성함 연락처와 함께 수거 주소(교환제품 받으실 주소)와 해당제품의 제품명을 답장메일로 보내주신 후 수거될수 있도록 포장하여 가지고 계시면
롯데택배 기사님이 방문하여 수거하고 액상접착제를 쓰지않는 제품으로 교환처리 도와드릴 예정입니다.
처비캣 이메일 chubbycat_@naver.com
만약 제품을 전부 사용하여 보유하고 있지않으시다면 저희 공식카카오톡 친구추가 후 카톡으로 가입하신 아이디 알려주시면 8,000원 적립금도 지급해드리고 있으니 참고부탁드립니다.
감사합니다.